2019年1月,首次全国应急管理工作会议召开,会议指出,防范化解重大安全风险,是应急管理部门的首要任务,要强化各项应急准备,健全值班备勤和信息报告制度,建立健全应急救援指挥机制,提前预置救援力量,一旦发生灾害事故和重大险情,迅速启动应急响应,协调调动各方力量投入抢险救援。会议提出,推动应急管理信息化跨越发展,要主动利用网络、移动平台、信息系统进行决策、会商、研判和处置,建立以自动化、网络化、移动化、智能化为特征的工作新模式。
根据应急管理部发布的《2019年地方应急管理信息化实施指南》、《应急管理信息化2019年第一批地方建设任务书》、《应急管理部视频会议值班管理制度(试行)》等相关文件的要求,结合各省市区应急管理单位的现状及工作需求,新蒲京研发了应急管理智能值班管理系统,用智能化、信息化手段,创新值班值守人员值班工作模式,优化工作流程,提升应急值班中应急事件信息接收与处理效率,健全协调联动机制。
在应急管理值班值守中,还存在哪些工作痛点?新蒲京应急管理智能值班管理系统在应用中又是如何进行解决的?我们通过一个小故事来一探究竟。
故事
随着国家机构改革,苏主任调动到了市里新成立的应急管理部门工作。有一天,海豚勇士抱着学习的态度,带着工作中碰到的问题前来请教苏主任。两个人就应急管理的问题探讨颇多,并聊到了应急值班的问题……
新蒲京目前的值班系统可以实现智能化的值班排班,比如根据每个人员排班和请假情况,自动调整后续值班安排。同时支持提前一天或者提前几个小时设定短信、App、云语音电话等多种方式进行值班提醒,通过相关人员确认信息,以此来避免忘记值班情况出现。
有了值班事务跟踪记录模块,就能一目了然了解当前已完成哪些事情,哪些事情还需进一步核实,还可以在系统平台上对值班事项进行提醒,能够一键交接班,并且减少后续对接。
目前,新蒲京的智能值班系统配置了按岗位职责定义办公面板,重点工作安排、分析,工作任务友情提醒,提供常用行文模板配置等功能,通过智能化、信息化手段优化工作流程,减轻值班人员工作压力,提高办公效率。
新蒲京在海南和广东的项目系统已实现通过值班系统进行防御通知发布,让各区县做好渔船回港避风、低洼易涝区人员转移安置、企业安全生产工作落实、公共设施除险加固等工作,并将上述各类信息统计汇总,让领导一目了然,实时了解目前各区县防灾备灾情况。